{"id":1304,"date":"2019-01-07T21:37:09","date_gmt":"2019-01-07T20:37:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gozafro-group.com\/store\/?page_id=1304"},"modified":"2022-11-04T21:27:28","modified_gmt":"2022-11-04T20:27:28","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.gozafro-group.com\/store\/cgv\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\">[vc_row fullwidth=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1543919817918{margin-top: -50px !important;padding-top: 80px !important;padding-bottom: 60px !important;background-color: #f2f2f2 !important;}\u00a0\u00bb][vc_column][mk_fancy_title tag_name=\u00a0\u00bbh1&Prime; color=\u00a0\u00bb#7f2b2b\u00a0\u00bb size=\u00a0\u00bb36&Prime; margin_bottom=\u00a0\u00bb0&Prime; font_family=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb align=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb]Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV) pour les commandes effectu\u00e9es sur www.gozafro-group.com\/store[\/mk_fancy_title][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1543931923236{padding-top: 100px !important;padding-bottom: 50px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1667593644447{margin-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]Ci-apr\u00e8s, nous souhaitons vous pr\u00e9senter nos conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, qui servent de base pour le traitement et la r\u00e9alisation de vos achats. Sur www.gozafro-group.com\/store, nous vous offrons l\u2019achat d\u2019articles GOZAFRO et d\u2019articles de partenaires GOZAFRO.<\/p>\n<p><strong>1. CONCLUSION DU CONTRAT ET LIVRAISONS DE MARCHANDISES<\/strong><\/p>\n<p><strong>1.1<\/strong> Les contrats conclus sur www.gozafro-group.com\/store sont exclusivement conclus en allemand et en fran\u00e7ais. Lors de la commande d\u2019articles GOZAFRO, votre cocontractant est GOZAFRO, 07BP 889 Abidjan07, Cocody Angre\/Abidjan bei der Bestellung von.<\/p>\n<p><strong>1.2<\/strong> En cliquant sur le bouton \u00abAcheter maintenant\u00bb, vous passez une commande ferme des articles se trouvant dans votre panier d\u2019achats. Nous vous confirmons la r\u00e9ception de votre commande par e-mail imm\u00e9diatement apr\u00e8s l\u2019envoi de la marchandise. Avec la r\u00e9ception de la confirmation de commande, un contrat prend effet. Notez que lorsque vous choisissez le paiement anticip\u00e9 par virement bancaire (r\u00e9servation) la livraison de la marchandise command\u00e9e a lieu aussit\u00f4t que nous recevons le paiement du prix d\u2019achat total ainsi que les \u00e9ventuels frais d\u2019exp\u00e9dition. Nous vous prions d\u00e8s lors de bien vouloir virer le prix d\u2019achat imm\u00e9diatement apr\u00e8s la r\u00e9ception de la confirmation de commande, au plus tard toutefois dans un d\u00e9lai de sept jours ou trois semaines d\u00e9pend de l\u2019article.<\/p>\n<p><strong>1.3<\/strong> Veuillez noter que nous ne sommes exceptionnellement pas tenus de livrer la marchandise command\u00e9e lorsque nous l\u2019avons command\u00e9e en bonne et due forme de notre c\u00f4t\u00e9 mais n\u2019avons pas re\u00e7u la livraison correctement ou dans les d\u00e9lais. Nous ne sommes pas tenus de livrer la marchandise si nous ne sommes pas responsables du manque de disponibilit\u00e9 de la marchandise et que nous vous avons inform\u00e9s imm\u00e9diatement. En cas d\u2019indisponibilit\u00e9 de la marchandise command\u00e9e, nous vous remboursons imm\u00e9diatement les paiements d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9s.<\/p>\n<p><strong>1.4<\/strong> Nous n\u2019assumons pas le risque de devoir acheter une marchandise command\u00e9e (risque d\u2019approvisionnement). Cela s\u2019applique \u00e9galement lors de la commande de marchandises qui ne sont d\u00e9crites que selon leur nature et leurs caract\u00e9ristiques (marchandises g\u00e9n\u00e9riques). Nous ne sommes tenus de livrer que les marchandises de notre stock et celles que nous avons command\u00e9es chez nos fournisseurs.<\/p>\n<p><strong>2. PRIX, FRAIS D&rsquo;EXP\u00c9DITION ET ENVOIS EXPRESS<\/strong><\/p>\n<p><strong>2.1<\/strong> Les prix indiqu\u00e9s dans l\u2019offre au moment de la commande s\u2019appliquent. Les prix indiqu\u00e9s sont d\u00e9finitifs. Cela signifie qu\u2019ils contiennent la taxe sur la valeur ajout\u00e9e l\u00e9gale en vigueur.<\/p>\n<p><strong>2.2<\/strong> Pour l\u2019envoi de marchandises particuli\u00e8rement volumineuses, lourdes ou pr\u00e9cieuses, des taxes d&rsquo;exp\u00e9dition diff\u00e9rentes peuvent s\u2019appliquer, que nous mentionnons pendant la vente sp\u00e9cifiquement pour chaque produit sur la page de d\u00e9tails de produit et sur la page de commande.<\/p>\n<p><strong>3. PAIEMENT<\/strong><\/p>\n<p><strong>3.1<\/strong> En principe, nous offrons les modes de paiement suivants: Paiement anticip\u00e9 par virement bancaire, carte de cr\u00e9dit, paiement par facture et PayPal. Pour chaque commande, nous nous r\u00e9servons de ne pas offrir certains types de paiement et de renvoyer \u00e0 d\u2019autres modes de paiement.<\/p>\n<p><strong>3.2<\/strong> En cas d\u2019achat au moyen d\u2019une carte de cr\u00e9dit, le compte de celle-ci est d\u00e9bit\u00e9 lorsque nous envoyons la commande.<\/p>\n<p><strong>3.3<\/strong> En cas d\u2019achat sur facture, le prix d\u2019achat \u00e9choit le jour de la r\u00e9ception de la livraison par le client. Si le paiement n\u2019est pas effectu\u00e9 dans les 30 jours \u00e0 compter de l\u2019\u00e9ch\u00e9ance, le client est mis en demeure. Dans ce cas, GOZAFRO se r\u00e9serve le droit de facturer aux clients, en sus du montant de la facture, des frais de rappel d\u2019un montant de CHF 7,00 par cas. Le montant impay\u00e9 de la facture (int\u00e9r\u00eats moratoires et frais de rappel inclus) peut \u00eatre c\u00e9d\u00e9 ou vendu aux fins de recouvrement. Outre le r\u00e8glement du montant de la facture, le client est tenu de rembourser tous les frais d\u00e9coulant du retard de paiement.<\/p>\n<p><strong>3.4<\/strong> Vous acceptez de recevoir les factures, les avoirs et la mise en demeure sous forme \u00e9lectronique ou sur papier.<\/p>\n<p><strong>4. CODES PROMOTIONNELS ET LEUR UTILISATION<\/strong><\/p>\n<p><strong>4.1<\/strong> Les codes promotionnels sont des bons qui ne peuvent pas \u00eatre achet\u00e9s, mais que nous \u00e9mettons dans le cadre de campagnes promotionnelles avec une dur\u00e9e de validit\u00e9 limit\u00e9e.<\/p>\n<p><strong>4.2<\/strong> Les codes promotionnels ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9s que durant la p\u00e9riode indiqu\u00e9e, et seulement une fois par commande. Certains produits de marques peuvent \u00eatre exclus de la promotion. Les codes promotionnels ne peuvent pas \u00eatre utilis\u00e9s pour l\u2019achat de ch\u00e8ques cadeau. Veuillez noter que les codes promotionnels peuvent \u00eatre li\u00e9s \u00e0 une valeur de commande minimale.<\/p>\n<p><strong>4.3<\/strong> La valeur de la marchandise doit correspondre au minimum au montant du code promotionnel. Si la valeur de la marchandise est sup\u00e9rieure, la diff\u00e9rence peut \u00eatre compens\u00e9e avec l\u00b4un des moyens de paiement offerts. Le montant d\u2019un code promotionnel n\u2019est pas vers\u00e9 en esp\u00e8ces et ne rapporte pas d\u2019int\u00e9r\u00eats. Le code promotionnel n\u2019est pas restitu\u00e9 lorsque la marchandise est totalement ou partiellement retourn\u00e9e.<\/p>\n<p><strong>4.4<\/strong> Les codes promotionnels ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9s qu\u2019avant la conclusion de la commande. Une imputation ult\u00e9rieure n&rsquo;est pas possible. Le code promotionnel ne peut pas \u00eatre transf\u00e9r\u00e9 \u00e0 des tiers. Il n\u2019est pas possible de combiner plusieurs codes promotionnels entre eux, \u00e0 moins que nous n\u2019ayons convenu autre chose.<\/p>\n<p><strong>4.5<\/strong> Si vous avez utilis\u00e9 un code promotionnel lors de votre achat, nous nous r\u00e9servons le droit de vous facturer le prix original de la marchandise que vous gardez si \u2013 en raison de votre annulation \u2013 la valeur totale de votre commande tombe en dessous du montant du code promotionnel.<\/p>\n<p><strong>5. CH\u00c8QUES CADEAU ET LEUR UTILISATION<\/strong><\/p>\n<p><strong>5.1<\/strong> Les ch\u00e8ques cadeau sont des bons que vous pouvez acheter. Ceux-ci ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9s que pour l\u2019achat d\u2019articles GOZAFRO et d\u2019articles de partenaires GOZAFRO, mais pas pour l\u2019achat d\u2019autres ch\u00e8ques cadeau. Si l\u2019avoir d\u2019un ch\u00e8que cadeau ne suffit pas pour la commande, la diff\u00e9rence peut \u00eatre compens\u00e9e avec les moyens de paiement offerts.<\/p>\n<p><strong>5.2<\/strong> Les ch\u00e8ques cadeau et les avoirs ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9s qu\u2019avant la conclusion de la proc\u00e9dure de commande. L\u2019avoir d\u2019un ch\u00e8que cadeau n\u2019est pas vers\u00e9 en esp\u00e8ces et ne rapporte pas d\u2019int\u00e9r\u00eats. Afin d\u2019utiliser les ch\u00e8ques cadeau sur votre compte client ou de conna\u00eetre l\u2019avoir existant, veuillez consulter \u00abMes bons et mes avoirs\u00bb sur www.gozafro-group.com\/store<\/p>\n<p><strong>6. DROIT DE RESTITUTION DES ARTICLES GOZAFRO<\/strong><\/p>\n<p>Pour tous les achats d\u2019articles GOZAFRO sous www.gozafro-group.com\/store, GOZAFRO accorde un droit de restitution de 30 jours au total \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la marchandise. En vertu de celui-ci, vous pouvez r\u00e9silier le contrat en nous retournant la marchandise dans un d\u00e9lai de 30 jours \u00e0 compter de sa r\u00e9ception (le d\u00e9lai commence \u00e0 courir le jour suivant la r\u00e9ception de la marchandise). L\u2019exp\u00e9dition dans le d\u00e9lai suffit pour que celui-ci soit respect\u00e9. La condition pour l\u2019exercice du droit de restitution est toutefois que vous n\u2019ayez port\u00e9 la marchandise que pour l\u2019essayage, comme dans un magasin, et que vous la renvoyiez enti\u00e8re et intacte. En outre, nous vous prions de bien vouloir nous retourner la marchandise dans son emballage original.<\/p>\n<p>Veuillez envoyer les marchandises \u00e0 : GOZAFRO \/ Sulgeneckstrasse 64 \/ CH-3005 Bern<\/p>\n<p><strong>7. DROIT DE RESTITUTION DES ARTICLES DE PARTENAIRES GOZAFRO<\/strong><\/p>\n<p><strong>7.1<\/strong> Pour tous les achats d\u2019articles de partenaires GOZAFRO sur www.gozafro-group.com\/store, GOZAFRO et le partenaire GOZAFRO concern\u00e9 vous accordent un droit de restitution de 30 jours au total \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la marchandise. En vertu de celui-ci, vous pouvez r\u00e9silier le contrat en retournant la marchandise au partenaire GOZAFRO concern\u00e9 dans un d\u00e9lai de 30 jours \u00e0 compter de sa r\u00e9ception (le d\u00e9lai commence \u00e0 courir le jour suivant la r\u00e9ception de la marchandise). L\u2019exp\u00e9dition dans le d\u00e9lai suffit pour que celui-ci soit respect\u00e9. La condition pour l\u2019exercice du droit de restitution est toutefois que vous n\u2019ayez port\u00e9 la marchandise que pour l\u2019essayage, comme dans un magasin, et que vous la renvoyiez enti\u00e8re et intacte. En outre, nous vous prions de bien vouloir nous retourner la marchandise dans son emballage original.<\/p>\n<p><strong>8. REMBOURSEMENTS<\/strong><\/p>\n<p>En cas de paiement par facture ou par paiement anticip\u00e9, nous vous rembourserons sur le compte que vous aurez indiqu\u00e9 pour le remboursement. Si vous avez pay\u00e9 avec PayPal ou par carte de cr\u00e9dit, le remboursement a lieu sur le compte li\u00e9 \u00e0 PayPal ou \u00e0 votre carte de cr\u00e9dit. Si vous avez utilis\u00e9 pour votre achat un ch\u00e8que cadeau, nous cr\u00e9ditions le montant correspondant sur votre compte de ch\u00e8ques cadeau.<\/p>\n<p><strong>9. SERVICE CLIENT<\/strong><\/p>\n<p>En cas de questions, veuillez nous envoyer un mail.<\/p>\n<p><strong>10. RESPONSABILIT\u00c9 L\u00c9GALE POUR LES D\u00c9FAUTS ET AUTRES INFORMATIONS<\/strong><\/p>\n<p><strong>10.1<\/strong> La garantie l\u00e9gale pour les produits d\u00e9fectueux s\u2019applique. GOZAFRO se r\u00e9serve express\u00e9ment le droit, en cas de d\u00e9fauts signal\u00e9s et constat\u00e9s de l\u2019objet achet\u00e9, de livrer \u00e0 l\u2019acheteur un objet de remplacement exempt de d\u00e9fauts.<\/p>\n<p><strong>11. DROIT APPLICABLE ET TRIBUNAL COMP\u00c9TENT<\/strong><\/p>\n<p>DROIT APPLICABLE ET TRIBUNAL COMP\u00c9TENT<\/p>\n<p><strong>11.1<\/strong> Tous les actes juridiques ou autres rapports juridiques avec nous sont r\u00e9gis par le droit suisse. La Convention de Vienne (CVIM) ainsi que les \u00e9ventuels autres accords inter\u00e9tatiques ne s\u2019appliquent pas. Pour les contrats pass\u00e9s dans un but ne pouvant pas \u00eatre inclus dans l\u2019activit\u00e9 professionnelle ou commerciale de l\u2019ayant droit (contrat avec des consommateurs), cette \u00e9lection de droit ne vaut que dans la mesure o\u00f9 la protection accord\u00e9e n\u2019est pas supprim\u00e9e par des dispositions imp\u00e9ratives du droit de l\u2019\u00e9tat dans lequel le consommateur r\u00e9side habituellement.<\/p>\n<p><strong>11.2<\/strong> Pour les consommateurs, le tribunal comp\u00e9tent est celui de leur domicile suisse. Dans le cadre des relations d\u2019affaires avec les commer\u00e7ants, le tribunal comp\u00e9tent convenu pour tous les litiges portant sur les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et les contrats individuels, y compris les actions en paiement d\u2019effets et de ch\u00e8ques, est notre si\u00e8ge social. Dans ces cas, nous nous r\u00e9servons \u00e9galement le droit d\u2019agir au si\u00e8ge ou au domicile du client.<\/p>\n<p>BIEN \u00c0 VOUS, GOZAFRO Store<\/p>\n<p>GOZAFRO Store \/ 07BP889ABJ07 \/ Cocody Angre \/ Abidjan \/ C\u00f4te D\u2018Ivoire[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row fullwidth=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1543919817918{margin-top: -50px !important;padding-top: 80px !important;padding-bottom: 60px !important;background-color: #f2f2f2 !important;}\u00a0\u00bb][vc_column][mk_fancy_title tag_name=\u00a0\u00bbh1&Prime; color=\u00a0\u00bb#7f2b2b\u00a0\u00bb size=\u00a0\u00bb36&Prime; margin_bottom=\u00a0\u00bb0&Prime; font_family=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb align=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb]Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV) pour les commandes effectu\u00e9es sur www.gozafro-group.com\/store[\/mk_fancy_title][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1543931923236{padding-top: 100px !important;padding-bottom: 50px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1667593644447{margin-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]Ci-apr\u00e8s, nous souhaitons vous pr\u00e9senter nos conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, qui servent de base pour le traitement et la r\u00e9alisation de\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.gozafro-group.com\/store\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1304"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.gozafro-group.com\/store\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.gozafro-group.com\/store\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gozafro-group.com\/store\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gozafro-group.com\/store\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1304"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.gozafro-group.com\/store\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1304\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.gozafro-group.com\/store\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1304"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}